9月10日至14日，汇聚全球目光的2025年中国国际服务贸易交易会在北京首钢园区隆重举行。30名北工商志愿者覆盖10余个核心岗位，累计服务时长超1090小时，以专业的素养、饱满的热情和担当的精神，为这场国家级盛会提供了精良的服务保障，向世界展示了新时代中国青年的蓬勃风采与时代担当！

本届服贸会以“数智领航·服贸焕新”为主题，聚焦前沿技术与服务创新，北工商志愿者们肩负使命，以昂扬的姿态和专业的素养，深度参与到各项服务保障工作中。在他们当中，有5名同学刚刚完成中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年纪念大会服务保障工作任务，志愿者们用行动诠释奉献，用热情书写担当，为这场国际盛会注入了蓬勃的青春动能！

关怀润心田，校领导慰问一线志愿者

服贸会期间，校党委副书记李中奇专程来到首钢园区，与团市委志愿中心相关负责人，一同看望奋战在一线的志愿者们。

“你们是北工商的骄傲，也是首都志愿者的代表。”李中奇勉励同学们要弘扬伟大抗战精神和志愿服务精神，以更高标准投入工作，圆满完成服贸会各项保障任务，展现新时代大学生的精神风貌。

  

培训炼精兵，实战锤炼服务本领

为全面提升志愿服务专业化水平，8月30日至31日，我校组织服贸会志愿者骨干参加团市委开展的专题培训。此次培训以“传承红色基因、锤炼服务本领”为主线，将伟大抗战精神融入志愿服务教育，引导青年在重大活动中赓续红色血脉、砥砺初心使命。

培训内容涵盖服贸会概况、重大活动保障机制、助残服务理念、应急救护技能等多个模块。志愿者系统学习了心肺复苏（CPR）、自动体外除颤仪（AED）使用等急救知识，并完成实操考核。同时，通过大型活动沟通技巧、服务礼仪、文明用语、“三米微笑”原则等课程，全面提升综合服务能力。

9月8日，全体志愿者赴首钢园区开展实地踏勘与全流程模拟演练。大家逐一熟悉场馆布局、服务点位、摆渡车路线及功能区分布，并结合岗位职责进行实战推演。从登录大厅到会议中心，从餐饮区到应急通道，每一个细节都被反复确认，确保服务“零差错、高效率”。志愿者刘姝彤表示：“提前走进场馆，让我们不再是‘陌生的参与者’，而是‘有准备的主人’。”

团日淬初心，党建引领凝聚青春力量

志愿服务期间，我校成立服贸会志愿者临时团支部，组织开展系列主题教育活动。团队成员集体学习习近平总书记致2025年中国国际服务贸易交易会的重要贺信精神，重温入团誓词，开展“我在服贸会讲中国故事”主题团日活动，进一步坚定理想信念，强化使命担当。

“我志愿加入中国共产主义青年团……”铿锵誓言在首钢园区回荡。党团员志愿者冲锋在前，主动承担高强度任务，带动全体成员以昂扬姿态投入服务。一个支部就是一座堡垒，一名团员就是一面旗帜，形成“支部领航、党团员带头、志愿者同行”的生动局面。

奉献显担当，多岗位协同保障盛会运行

9月10日至14日，北工商志愿者分布在安保协调、财务服务、国际联络、会议公文、交易团服务、论坛会议、配套活动、市场开发、新闻宣传、信息管理及证件分拣等十余个岗位，日均服务时长超8小时，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

 

清晨六点，天光未亮，志愿者已整装出发；夜幕降临，场馆渐静，他们仍在核对数据、整理材料。无论烈日当空还是骤雨突至，那一抹“志愿蓝”始终坚守岗位，成为服贸会上一道温暖而亮丽的风景线。

在国际服务岗位上，志愿者担任双语会议记录员，被称为“隐形的翅膀”。他们提前研读议程，标注专业术语，确保中英文记录精准流畅。会场上，指尖在键盘上飞舞，思想在语言间流转，每一份会议纪要都凝聚着他们的专注与专业。“我们不在聚光灯下，但每一份文件都承载着世界对话的重量。”志愿者姜楠如是说。

在证件分拣与人流监控岗，志愿者化身“幕后管家”。她们远离主会场，在制证中心与数据后台之间穿梭，实时统计人流峰值、核对证件信息、生成动态图表，为指挥调度提供关键数据支持。“我们的工作看不见，但不能出错。”志愿者薛阳笑着说，“能用数据守护秩序，我很自豪。”

在交易团服务岗，志愿者张敬宜每天接待来自全国各地的参会代表，收集需求、发放问卷、解答咨询。“每一次沟通都是一次学习”，她说，“我不仅提升了表达能力，更理解了服务贸易的多元生态。”

志愿者李泽君负责会议信息汇总，从嘉宾名单到签约成果，从观点提炼到数据归档，她像“信息枢纽”一样连接着各个论坛。“虽不在台前，却能感知思想的脉动”，她感慨道，“每一场精彩会议的背后，都有无数人在默默支撑。”

志愿者王梦瑶在会议公文岗协助会务组织、材料打印与联络协调。“公文工作容不得半点马虎”，她坦言，“但当我看到会议顺利召开，就觉得一切付出都值得。”

服贸盛会不仅是国家开放发展的生动窗口，更是首都青年践行“国之大者”的实践课堂。从抗战胜利80周年纪念保障到服贸会国际舞台，北工商志愿者以脚步丈量责任、以专业诠释担当。他们在服务中理解国家战略，在交流中传递中国声音，在协作中锤炼意志品质，以青春之名，向世界展示北工商志愿服务的金名片。未来，北工商青年将以更高站位、更强担当，在志愿服务这场思政大课中展现更大作为，贡献更多北工商智慧与力量！