7月29日，我校奥运村运动员班车站志愿者向上级部门提出更改指示牌的建议，所提方案受到相关部门的高度重视，并得到主管领导的高度评价。

    班车站开始运行以来，陆续有外国运动员反映很难找到正确的班车站位。经过我校志愿者的深入了解，运动员咨询班车后只能得到班车的车次编号，而班车站停靠有上百辆班车，他们极其容易把编号和车位号混淆。由于不能迅速及时找到班车，急于出行的运动员们抱怨不断。在调查过程中，我校志愿者周翔宇和章文瑶发现每个站牌都存在着一些细节问题，他们利用课余时间，加班加点研究解决方案，最后向有关部门提出申请，在原有指示牌的基础上补充新的内容及设立新的指示路牌，让运动员借助指示牌的指引，快捷地找到班车站和车位。他们大胆创新，拟定了详尽的方案，如在原有指示牌的空白区域增加方向指示箭头、站位号指示；在站位牌上增加站位号或线路编号；增设大型指示路牌指明运动员班车站方向等。

    奥运村交通服务副经理马杰得知后，风趣地说“这几个志愿者让我激动的热泪盈眶啊，对奥运会真是热情！”他对我校志愿者能在枯燥的岗位上积极服务，主动寻找、解决问题的工作态度深为赞赏，并专门致电我校奥运村带队老师文四英表示真诚的感谢。