9月22日至23日，由中共中央宣传部、中共北京市委、北京市人民政府共同主办的2026北京文化论坛在京举行。

在这场文化盛会中，我校63名志愿者经过系统培训，奔赴论坛各核心点位，累计服务时长达1863小时，以专业素养和饱满热情为千余名中外嘉宾提供了专业、舒适、高效的参会体验，展现了首都学子的蓬勃风采与责任担当。

志愿风采闪耀文化论坛

从会场引导到驻地保障，从路线指引到观摩服务，志愿者们以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为底色，用高标准、高要求、高效率的专业态度，守护每一场活动、服务每一位嘉宾，让中外友人在细节中感受首都的真诚与温度，在交流中见证文明互鉴的青春力量。

 

 

会场引导岗的志愿者驻守在北京饭店及国际会展中心各个点位，承担嘉宾路线指引、会场点位与通道走向解答、现场答疑等任务。面对反复咨询，他们始终耐心应答，以清晰指引和温和态度化解来宾寻路困惑，守好会场接待第一道防线。设计与艺术学院志愿者刘孟涵说道：“站在扶梯旁，每一次抬手、每一句解答，都是在为文明交流铺路。看似简单的指引，背后是责任与担当，也让我真切感受到文化盛会的魅力。”

 

 

连廊指引岗的王雨潇以细致服务连接会场动线。“在这里，我能近距离感受不同思想、不同文化的交流碰撞。作为青年志愿者，能以自己的力量服务文化交流，见证思想交汇，我觉得十分荣幸，也真切感受到文化传递带来的力量。”她说。

 

停车引导岗的志愿者分布于北京饭店地面停车场及国际会展中心地下停车场，负责引导参会嘉宾车辆有序停放与通行。上岗前需牢记车位、电梯、会场路线等信息，守好论坛入场关卡。经济学院志愿者郭佳玮说：“为嘉宾指明方向、听到一声谢谢，心里就格外踏实。把每一件小事做到最好，就是志愿者最好的名片。”

 

 

观摩车服务岗的志愿者陪同嘉宾往返观摩点位，负责引路、保障乘车安全、发放饮用水、分发和回收讲解耳机、配合清点人数等。工作细碎，却需全程专注，时刻留意嘉宾需求。轻工科学与工程学院志愿者王帷说：“一路陪伴、一路交流，我慢慢明白，文化交流不在远方，就藏在对话与倾听里。能当好这座小小的桥梁，我觉得很有意义。”

 

 

 

志愿服务期间，校团委书记单紫薇深入一线岗位，与东城团区委书记潘晨、副书记李荷梦一同慰问在岗志愿者，细致了解服务开展情况，对同学们热忱坚守、认真履职的志愿风貌予以充分肯定，并勉励大家以严谨细致的优良作风展现北工商学子的青春风采。

精准备战夯实服务基础

论坛前夕，东城团区委到校召开“北京文化论坛志愿服务工作动员部署暨培训会”。东城团区委书记潘晨到会指导。培训围绕论坛整体情况、外事服务规范标准、岗位职责等内容集中授课，邀请市志愿服务专家讲授大型活动志愿服务基础知识，实现岗前培训全员覆盖。团区委同步制定《志愿者上岗排班表》《志愿者上岗点位图》，形成《志愿者工作手册》，确保科学排班、精准调度。

 

单紫薇向全体志愿者提出殷切期望，希望大家提高政治站位、坚持首善标准，以精益求精、万无一失的高度责任心高质量完成北京文化论坛志愿服务保障工作。志愿者们纷纷表示：“这次培训让我们掌握了大型活动志愿服务的基本知识和实操技能，也更清楚肩上的责任。我们既是现场的服务人员，也是盛会风采的青年传递者。”

9月21日，在东城团区委与校团委联合组织下，全体志愿者统一乘车赴论坛场地开展实地踏勘。大家分组行动，逐一熟悉场地动线、明确岗位职责、核对各个出入口与停车区域，力求将每一个细节了然于胸。

 

停车场、大堂、连廊等点位，志愿者反复确认嘉宾通行路线、车辆进出区域和电梯位置。通过一遍遍预演，大家对岗位职责的理解从“纸面”落到“地面”，服务信心显著提升，为后续正式上岗打下扎实基础。

志愿精神薪火相传

随着2026北京文化论坛圆满落幕，北工商青年亲历了一场中外文化交融的盛宴，在迎来送往间传递友爱，在团队协作中体悟责任的分量。从服贸会到北京文化论坛，北工商志愿者始终以脚步丈量责任、以专业诠释担当，在服务中读懂国家战略，在交流中传播中国声音。

未来，北工商学子将继续秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把志愿服务作为“大思政课”的实践课堂，用在岗位上淬炼出的细心、耐心与责任心，融入未来的学习与生活。学校将持续搭建青年服务国家重大活动的平台，让更多青年在文化现场开阔视野、锤炼本领，自觉投身对外开放发展的时代浪潮，以热忱担当践行青年使命，用实干笃行诠释“强国有我”的青春誓言，为首都全国文化中心建设注入更多青春力量！

作者：蔡皓宇

编辑：曹薇

审核：单紫薇

审定：王远芳