会议指出，在深入贯彻中央16号文件的热潮中，全校教职员工要发扬对学生全面成长高度负责的精神，结合大学生实际，广泛深入开展谈心活动，有针对性地帮助大学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界。要重视心理素帧�托睦斫】到逃�，根据大学生的身心发展特点和教育规律，注重培养大学生良好的心理品帧�妥宰稹⒆园�、自律、自强的优良品格，增强大学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力。学校和院系要制定大学生心理健康教育计划，确定相应的教育内容、教育方法。要建立健全学校和院系心理健康教育和咨询的专门机构，配备足够数量的专兼职心理健康教育教师，积极开展大学生心理健康教育和心理咨询辅导，引导大学生健康成长。
会议强调，学校和院系要进一步建立健全学生心理疾病和危机干预的三级预防体系，努力做到早教育（课程）、早预防（系统）、早发现（诊断）、早干预（转介）。
1．发现系统。要开展大学生心理素质教育，鼓励学生本人积极求助。要选择科学的工具对大学生开展心理健康测评，建立心理档案，以便做到心理问题早期发现，防患于未然。要开展危机重点人群排查工作，并建立快速反应通道，对有危机或潜在危机的学生做到及时发现，及时干预。
2．监控系统。要主动收集学生心理疾病与危机信息，做好监控工作。要组织有关专家对有心理困扰的学生进行心理鉴别，通过早期干预、心理咨询和跟踪调查，形成心理问题筛查、干预、跟踪、评估一整套工作机制，提高心理危机干预工作的科学性和针对性。
3．干预系统。危机干预的时间一般在危机发生后的数个小时、数天或是数星期，干预的最佳时期一般在事件发生24小时之后，72小时之前。危机干预过程包括：在相关专家的指导下，根据危机的类型和性质紧急培训干预人员；利用各种方式进行心理卫生的宣传；建立良好的干预关系；耐心倾听,认真记录,甄别危机的程度；通过澄清、解释、安慰以及问题解决技术的应用，协助当事人或相关人员减少或摆脱危机的影响，恢复心理平衡。在危机干预中，可采用热线电话咨询、个别咨询、心理支持性团体咨询、网络咨询、心理健康材料发放等方法。
4．转介系统。学校应该与精神卫生机构建立良好的联络和协作关系。对处于危机中的学生要请专家进行心理评估，要按照有关规定，对不属于咨询范畴的、有严重心理障碍或心理疾病的学生应转介到精神卫生机构，以便及时采取心理治疗或住院治疗等干预措施；对有自杀企图并计划实施自杀行为的学生一旦发现，应立即对其实行有效的监护，确保学生人身安全，并迅速通知学生家长到校，共同采取干预措施；对自杀未遂的学生，应立即送到专门机构进行救治。
5．善后系统。危机过去之后，干预工作仍然需要。可以使用支持性干预及团体辅导策略，通过班级辅导等方法，协助经历危机的大学生及其相关人员，如同学、家长、班主任以及危机干预人员正确总结和处理危机遗留的心理问题，尽快恢复心理平衡，并进行跟踪调查，尽量减少由于危机造成的负面影响。
会议进一步明确了院系心理素质教育的职责和任务：
1、建立预警系统。院系党组织和行政切实加强对心理素质教育工作的领导，要对心理素质教育工作形成决议，建立制度，加强管理；要制定心理疾病预防与危机干预工作的预案细则和流程；要定期听取心理素质教育工作汇报，并提出进一步加强和改进的意见。
2、收集信息资料。院系心理素质教育领导小组要通过班级心理委员定期分析新生适应、自我认知、恋爱交友、学习压力、求职择业、家庭问题、社会竞争可能引发的心理问题，努力作到早教育（课程）、早预防（系统）、早发现（诊断）、早干预（转介）。
3、个别谈心辅导。要设置个别谈心辅导的温馨环境，建立辅导员、班主任谈话制度，努力作到团体谈心和个别谈心相结合、定期谈心和预约谈心相结合、警示谈心和激励谈心相结合。
4、及时报告、转介。院系应该与学校心理中心保持经常的联络，对有严重心理障碍或心理疾病的学生要请专家进行心理评估，以便及时进行心理咨询或采取心理治疗等干预措施；对有自杀企图并计划实施自杀行为的学生一旦发现，应立即对其实行有效的监护，确保学生人身安全，并迅速通知学生家长到校，共同采取干预措施；对自杀未遂的学生，应立即送到专门机构进行救治。
5、开展社团活动。组织相应的学生社团，经常举办学术报告和心理成长团体辅导活动，开展大学生喜闻乐见的校园文化活动，促进大学生心理素质的提高。学校建立检查评估制度、及时表彰先进、警示后进。
