别人都以为我们最幸运，不用门票就能看比赛。其实，到时候我们最多只能听一听，感受一下现场的气氛。因为观众面对赛场，我们却要面对观众，要随时做好服务准备。
　　———何国桐

　　
　　“英语要好、身体要健康、心理素质要强、反应要快……”昨日，北京工商大学大三学生何国桐在家乡陈村参加义工活动时，向记者讲述了一个“合格的奥运赛事志愿者”是怎样炼成的。

　　          赴京求学就是为了奥运
　　何国桐是陈村旧圩人，还在青云念高中时，他就下定决心要报考北京的大学，“之所以选择去北京念书与举办奥运有很大关系，可以近水楼台先得月。”他随即拿出了那封保存完好的志愿者通知书，自豪感溢于言表：“今年4月底拿到的。当时的第一感觉就是，我终于等到了这一刻！”
　　用“过五关、斩六将”来形容志愿者的选拔决不为过。何国桐告诉记者，这次奥运志愿者以北京的大学生为主，几乎人人都想参与，但也要面对各级的层层选拔和考核。而何国桐自己则是因为过了英语6级，政治上过硬，加上在学院里又是青年志愿者协会的会长，志愿服务经验丰富等条件比较优越，才顺利通过了考核。“我亲眼看到不少优秀的大学生就因为某一项条件不符合，就被无情地刷下来。”
　　据了解，奥运会的赛事志愿者总需求约为7万人，残奥会约为3万人，以北京大学生为主要来源。何国桐就读的北京工商大学就有600多人中选，“越是强的学校，就越多人参加，像北大和清华，均有2000名左右的学生进行赛事服务。”

　　            教社区老太太英语
　　“北京的奥运气氛相当浓厚，几乎是人人都动员起来了。”何国桐作为北工商化学与环境科学学院的青年志愿者协会会长，不但在学院里组织了各种活动，还在学校所在的海淀区有关街道办进行奥运服务，例如教老太太和孩子们说英语。
　　“欢迎来到北京！祝你观赛愉快！”这些基本的礼貌用语，社区的老人孩子现在几乎全都会讲了。何国桐坦言，参加了奥运志愿者服务以后，对国家的强大、群众的团结有了深层次的感受。“从各方面的反馈来看，这些社区的奥运服务不但受到群众的欢迎，效果也比较好。”

　　             演习扮“流氓观众”
　　从去年8月份开始，何国桐作为志愿者之一，就投入了严格的各项培训中。“这些培训既严格，又轻松。”何国桐告诉记者，除了奥运、残奥会的相关知识，以及与自己业务对口的技能培训外，他还参加了不少模拟练习。
　　“记得一次我扮成流氓观众，又骂人，又动手打人，锻炼大家的临场应变能力。还有女同学扮成孕妇无理取闹，考验志愿者的素质和机变，都挺好玩的。”何国桐笑着说，通过各种演习，大家现在已经能够从容应对各种突发情况了。在这种培训中，既培养了大家的团队精神，也极大地提高了个人的各种素质。
　　何国桐在位于北京西五环内的老山自行车“飞碟”场馆内从事观众服务工作，他苦笑：“别人都以为我们最幸运，不用门票就能看比赛。其实，到时候我们最多只能听一听，感受一下现场的气氛。因为观众面对赛场，我们却要面对观众，要随时做好服务准备。”在一次志愿服务中，何国桐看见了大明星洪金宝，“因为我们当时被要求定点站立，所以只能眼睁睁地看着他走过去，签名也没敢要。”他遗憾地说。

　　            服务观众不忘推介家乡
　　在北京三年，何国桐已经能讲一口带着儿化音的北京话。但作为志愿者，他内心有着一个“自私”的想法：就是在奥运举行时，用粤语为广东籍的选手和观众服务，让乡音温暖家乡人的心。
　　“在上次好运北京的自行车赛中，几个广东观众听到我用广州话为他们指路时，很开心，也很感动。”此外，何国桐还打算向外地和外国的观众们推介广东美食和景点，不失时机为家乡打广告，“我们顺德这么多美食，一定要让更多的人知道！”
　　6月份，何国桐因为课业轻松便请假回来休息几天，“明天我就又要出发回京了。在25日，我们还将开展最后一轮的模拟服务。8月9日，我将在飞碟场馆开始正式服务，直到9月11日结束。”他告诉记者，在从事奥运赛事的志愿服务中，还有另外两名顺德籍大学生，“我们几个都是朋友，大家都有信心在这次奥运赛事中，展现大学生的良好素质与风貌，做好自己的本职工作”。

     《珠江商报》6月23日