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标题[Title]: 电脑可以连上wifi但不能上网 留言人[Messager]: lsc
内容[Content]: 手机上网正常,电脑也能连上wifi,看起来很正常,也检测不出问题,就是上不去网,学校官网也不行。IP和DNS都是自动获取,也没有三个终端在线。 留言时间[Message Time]: 2019-11-14
回复[Reply]: 你好,  老师拨几次电话,同学没有接(可能是在上课吧)。此种情况是电脑问题,需要具体分析  反馈。    请在工作时间拨打电话  68985943  咨询帮助解决。 回复时间[Reply Time]: 2019-11-18

 

标题[Title]: 画图软件 留言人[Messager]: 王老师
内容[Content]: 希望网络中心能多提供一些除了办公软件以外的其他常用软件,如图示专家、chemdraw、smartdraw等画图软件的下载 留言时间[Message Time]: 2019-11-13
回复[Reply]: 您好,为方便全校老师和同学,网络中心提供了常用的办公软件。  老师若有教学工作中需用的专业软件,可联系本系领导解决。 回复时间[Reply Time]: 2019-11-14

 

标题[Title]: 服务受限是什么问题 留言人[Messager]: zizi
内容[Content]: 服务受限是什么问题 留言时间[Message Time]: 2019-11-03
回复[Reply]: 你好,同学使用校园网每月必须有一个基础套餐(最低可以选择5元),每个月都要交套餐费。不订套餐不能使用校园网。   当流量不够时可使用校园网自助服务(https://self.btbu.edu.cn),买一个5元半年的流量包。 若还有其它问题,请在工作时间拨打电话  68985943  咨询解决。 回复时间[Reply Time]: 2019-11-04

 

标题[Title]: 关于第一次使用校园邮箱的询问 留言人[Messager]: 郑骞
内容[Content]:   请问校园邮箱的初始用户名和密码是什么? 留言时间[Message Time]: 2019-10-29
回复[Reply]: 您好,入校均有邮箱。学生登录邮件系统时需选择“st.btbu.edu.cn”域。校园邮箱WEB版登录页面:mail.btbu.edu.cn,邮箱名:学号@st.btbu.edu.cn,  新入校用户(包括教职工和学生),邮箱初始密码是  “一卡通的卡号”。(  老用户初始密码是  “身份证后六位”。  )       若还有其它问题,请在上班时间拨打电话68985943咨询解决。 回复时间[Reply Time]: 2019-10-30

 

标题[Title]: 小爱同学配网问题 留言人[Messager]: 喵喵
内容[Content]: 尝试使用了小爱同学连接BTBU-AUTO无线网,但好像连不上去。。。
怎么办啊啊啊
喵呜~
留言时间[Message Time]: 2019-10-27
回复[Reply]: 你好,同学可以找一台校区内的公用台式机(比如图书馆或公共机房的电脑),用  上网登录  客服端  看看自己的账号情况。如果是  流量已达上限(套餐流量用完了),可以购买流量包继续上网。 方法如下: 第一步:先用  上机上网转账机(良乡学生活动中心一层有两台),  往一卡通里的上网账户中转钱(比如10元)  。 第二步:再  登录自助服务系统self.btbu.edu.cn  (比如图书馆或公共机房的任一台式机  内网登)提交购买“流量包”。 如果不是流量问题,请先将IP和DNS设为自动获取。  再忽略掉上网信号,重新配置,再连接。 若还有其它问题,请在工作时间拨打电话  68985943  咨询解决。 回复时间[Reply Time]: 2019-10-28

 

标题[Title]: 校园网无法正常使用 留言人[Messager]: 陈培洋
内容[Content]: 我新交的网费,里面有20元,我的手机能上连无线网,但是电脑和平板都不能。电脑一直有网的图标,也能打开微信,但是没办法打开网页。平板是一直连不上,无网络连接,请问如何解决 留言时间[Message Time]: 2019-10-27
回复[Reply]: 你好,请先将IP和DNS设为自动获取。  再忽略掉上网信号,重新配置,再连接。 配置的方法如下:请登录学校  信息网络中心  首页:nic.btbu.edu.cn,参照“上网指南”中的“校园无线网上网步骤向导  ”进行设置(win10连接可参照win8的设置方法)。 若还有问题,请登录校园网自助服务(https://self.btbu.edu.cn),查询你的账号是是否已经有三个终端在线了。 若还有其它问题,请在工作时间拨打电话  68985943  咨询帮助解决。 回复时间[Reply Time]: 2019-10-28

 

标题[Title]: 无法使用校园网 留言人[Messager]: 秦好
内容[Content]: 我绑定MAC地址后就无法使用校园网,地址没有错,流量也还有,但是就是无法连接,突然就要输入密码,输了显示账号或者密码错误,不知道怎么办了 留言时间[Message Time]: 2019-10-24
回复[Reply]: 你好,应该可以登录校园网自助服务(https://self.btbu.edu.cn)解绑后再次绑定MAC地址吧(点击左侧的“管理MAC地址”,按提示修改)。       如果提示有密码错误,你自己不知道此时的正确密码,可以申请  重置密码。    重置密码需在上班时间,本人拿校园一卡通,航天桥校区到东校区耕耘楼306(良乡校区请到  工二-203)。 若有其它问题,请在工作日(上午8:00~11:30,下午14:00~17:30)拨打电话68985943咨询解决。 回复时间[Reply Time]: 2019-10-25

 

标题[Title]: 我校限电系统能否设置一下不要限制激光打印机 留言人[Messager]: 喵喵
内容[Content]: 就目前来看,我的激光打印机看起来不能在宿舍内使用(旧宿舍楼,型号为联想LJ1680)
通过查询电表型号,了解到我校电表为智能负载限制电表,可以通过远程控制限制规则。
能否取消对激光打印机的限制?这个很安全的,打印的时候肯定会有人在而且并不发热。也不能打个没完没了
(虽然激光打印机工作功率的确比较大,但说实话没有台式电脑大,猜测我校智能电表是通过识别负载增加量限制的。)
留言时间[Message Time]: 2019-10-24
回复[Reply]: 你好,请和学校  公共事务处  联系。 回复时间[Reply Time]: 2019-10-25

 

标题[Title]: 我校是否部署了DNSBL系统? 留言人[Messager]: 喵喵
内容[Content]: 当我在Lubuntu19.04中使用Trojita(http://trojita.flaska.net/)和Flakon(https://www.falkon.org/)应用软件时,经常会报告SSL证书错误。
通过KDE  bugilla(一个漏洞缺陷反馈系统)查询到,这可能是因为我校部署了DNSBL系统更改了网络流量的SSL证书。
所以我们,到底部署了喵?
喵呜~
(顺便问下如果学系想申请服务器什么的找辅导老师填申请表喵?
留言时间[Message Time]: 2019-10-24
回复[Reply]: 你好,学院为单位  可以申请服务器(个人不能),你可以找自己  学院办公室  主任商量此事。另,  DNSBL系统  常规是要部署的,请在工作时间拨打电话  68985943  咨询。 回复时间[Reply Time]: 2019-10-24

 

标题[Title]: 手机连不上校园网,电脑却可以 留言人[Messager]: 冯同学
内容[Content]: 您好!我是艺传学院的,手机连不上校园网,重新登录等都没有用,或者出现了连上但网络不可用的情况,电脑是正常的,请问该怎么解决,谢谢~ 留言时间[Message Time]: 2019-10-23
回复[Reply]: 您好,请登录校园网自助服务(https://self.btbu.edu.cn),查询你的账号是否正常。如果正常且有流量,看看是否已经有三个终端在线了。  如果都正常, 请将btbu-auto无线信号删除,重新设置接收BTBU-AUTO。 若还有其它问题,请在工作时间拨打电话  68985943  咨询帮助解决。 回复时间[Reply Time]: 2019-10-24

 

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